Kamu Çalışanlarının İnternetten Ürün Satın Alma DavranışlarıÜzerine Bir Araştırma
Yazarlar (2)
Prof. Dr. Rüştü YAYAR
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Türkiye
Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
|
| Makale Alt Türü | Uluslararası alan indekslerindeki dergilerde yayınlanan tam makale |
| Dergi Adı | İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi |
| Dergi ISSN | 1309-2448 |
| Dergi Tarandığı Indeksler | Econlit |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 01-2012 |
| Cilt No | 3 |
| Sayı | 3 |
| Sayfalar | 145 / 157 |
| Özet |
| Son yıllarda bilişim teknolojisindeki gelişmeler dünyada ve ülkemizde tüketicilerin bilgisayar kullanımını artırmıştır. Bu gelişmeler, e-ticaret olarak adlandırılan yeni bir iş yapma şeklini de ortaya çıkarmıştır. Tüketiciler açısından e-ticaret alışveriş için fazla fiziksel çaba gerektirmemesi, alışveriş ortamını kişiselleştirmesi, alıcılara zaman ve maliyet tasarrufu sağlaması ve ürün, marka, fiyat ve firma karşılaştırmalarına imkân tanıması sebebiyle en popüler internet aktivitesi haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı, kamu sektöründe çalışanların internetten alışveriş yapma eğilimlerini ölçmektir. Tokat Valiliği ve Gaziosmanpaşa Üniversitesi'nde çalışan 495 kişi örnekleme dâhil edilmiştir. Eğitim ve gelir düzeyi yüksek tüketicilerin internet üzerinden daha fazla alışveriş yaptıkları tespit edilmiştir. İnternet üzerinden alışveriş yapmayı engelleyen konular arasında ürünlerin teslimatının gecikmesi ve yapılan reklamların aldatıcı ve yanıltıcı olması sonuçlarına ulaşılmıştır |
| Anahtar Kelimeler |
