Öğretmenlerin Öğrenilmişlik Güçlülüklerinin Kaynak Ve Sonuçlarına İlişkin Bir Model Önerisi
Yazarlar (2)
Prof. Dr. Sema POLATCI
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Türkiye
Doç. Dr. Elif BOYRAZ
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
|
| Makale Alt Türü | Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale |
| Dergi Adı | Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi |
| Dergi ISSN | 1300-4646 |
| Dergi Tarandığı Indeksler | Tubitak, Ebscohost |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 01-2010 |
| Cilt No | 24 |
| Sayı | 4 |
| Sayfalar | 137 / 154 |
| Makale Linki | www.atauni.edu.tr |
| Özet |
| Amaç-Tokat il merkezindeki ortaöğretim kurumlarında çalışan öğretmenlerin öğrenilmiş güçlülüğünün; rol stresörleri, duygusal zeka, müşteri odaklılık ve iş çıktıları ile ilişkisini belirlemektir. Metodoloji-Kolayda örnekleme ile belirlenen 17 lisede 223 öğretmene anket uygulanmıştır. Verilerin analizinde yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Bulgular- Duygusal zeka ve rol belirsizliği öğrenilmiş güçlülüğü; öğrenilmiş güçlülük ve duygusal zeka müşteri odaklılığı; rol belirsizliği ve müşteri odaklılık iş tatminini; rol belirsizliği işten ayrılma niyetini yordamaktadır. Müşteri odaklılık değişkeni, öğrenilmiş güçlülük ve iş tatmini ilişkisine tam aracılık; öğrenilmiş güçlülük değişkeni, duygusal zeka ve müşteri odaklılık ilişkisine kısmi aracılık etmektedir. Katkı- Araştırmanın, öğrenilmiş güçlülüğü yordayan değişkenlerin ve rol stresörleri, öğrenilmiş güçlülük, müşteri odaklılık ve iş çıktıları arasındaki ilişkilerin belirlenmesi ile yerli literatürdeki boşluğun doldurulmasına katkı sağlayacağı düşünülmektedir. |
| Anahtar Kelimeler |
